ご利用規約

Calm State Dogs(以下「当方」)のウェブサイト及びサービス(以下「当サービス」)を利用されるにあたり、以下の事項をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。ご利用いただいた場合には、以下の事項すべてに同意いただいたものとして取り扱います。

本利用規約は、当サービスを利用される方すべてに適用されます。

• 利用者は当サービスを利用するにあたって、この利用規約のほか、プライバシーポリシー、各種サービスで表示する注意事項および当方や当方スタッフからのお願い事項を遵守いただく必要があります
• 利用者の当サービス利用は、すべて自己の責任によるものです
• 当サービス、当セッション・セミナー・イベント・犬の預かり等において、危険な動物(人及び動物等に危害を与える恐れのある犬等、家・備品等を破損及び破壊する恐れのある犬等)を扱う場合があります。利用者及びその関連する第三者・動物に対して危険(傷害・損害・死亡)が生じる場合があります。利用者は、当サービスの申し込み・利用により、そのリスクを理解し、了承したものとなります

• 当ウェブサイトは利用者が自由に閲覧できます(更新・変更・停止・メンテナンス時等を除く)
• 当サービスは、全て予約制です
• 利用者は電話、メール等で予約を取ることができます。ただし、サービスを保証するものではありません
• 当サービスの各種内容等は、当ウェブサイト、SNS等にてご案内します
• 当サービスには、犬のリハビリ・犬のトレーニング・犬の飼い主へのトレーニング・犬の預かり等に対する当方が行うセッション及びそれにかかわる啓発、フードの販売、関連備品の販売等も含まれます
• 当サービスの各種内容等は、予告なく変更する場合があります
• 当サービスの各種内容変更・停止・新たなサービス開始の際は、当ウェブサイト、SNS等のいずれかにてご案内するとともに、掲載、お知らせ時より効力を生じるものとします。期間・期限が示されるものに関しては、掲載内容が適用されます
• 当サービスご利用にあたり、事前受付、予約、事前支払いが必要です
• 当ウェブサイト等の閲覧にかかる通信料は利用者負担です

• 当サービスの各種利用料金にあたっては、当ウェブサイト、SNS等にてご案内します
• 当サービスの各種利用料金にあたって(表記がないもの・万が一誤表示されているもの等を含む)は、支払い前に利用者が改めて確認でき、万が一表記料金と矛盾がある場合は、直前に当方がお伝えする料金が適用されます
• 利用者は、現金払いか、銀行振込の支払い方法を選択できます
• 利用者は、現金払い選択時は、当日当サービス(セッション、セミナー、イベント等)開始前にお支払いください
• 利用者は、銀行振込を選択時は、当サービス(セッション、セミナー、イベント等)開始前の2日前までにお支払いください

• 当方の都合による予約キャンセルの場合、全額返金又は予約日の変更を無料でいたします。
• お客様都合による予約キャンセルの場合、　
  いかなる場合にかかわらず、当方が支払わなければならなくなった費用(セッション費用、交通費、宿泊費、手数料等)及び諸経費5,000円をお支払いいただきます
  また、予約日当日・無断キャンセルの場合は、全額お支払いください
• フード・備品等の購入においては、賞味期限・消費期限の無いものにおいて、未開封のもののみ返品・返金対応させていただきます(複数・大量購入の際は、返金対応できない場合があります)
• 送料・手数料がかかる場合は、利用者がご負担ください
• 使用前のものにおいて、初期不良・不備があったものにおいては返品・返金対応させていただきます
• セッション開始後、商品購入後の返金はいかなる場合もいたしかねます(当方が認める場合を除く)

利用者は、当サービスの利用に際して、以下の行為をしてはならないものとします。

• 公序良俗または法令に反する、またはそのおそれのある行為
• 犯罪的行為に結びつく、またはそのおそれのある行為
• 当方、他の利用者、第三者、当方関連会社の著作権、商標権その他知的財産権、財産権、営業秘密、プライバシー、肖像権またはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
• 特定の個人及び第三者への侮辱、卑猥な内容、当方に対する不利益が発生するような発言や行為
• 当サービスまたは当方が提供する情報を、営利目的に使用する行為
• 営利活動(当方が許可した場合を除く)
• 営利目的での撮影
• 当サービスに係る動画・写真・音声等の撮影(当方が許可した場合を除く)
• 予約などに当たって、虚偽、不当な申し込みをする行為
• クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
• 有害なコンピュータプログラム、および偽装ファイルなどを送信し、または書き込む行為
• 他の利用者による当サービスまたはその一部の利用もしくはアクセスを妨げる行為
• 当方または第三者を誹謗中傷、もしくは名誉または信用を傷つけるような行為
• 備品、施設、装飾物等の破損行為
• 当方、利用者、当サービスに係るすべての人及び動物への迷惑行為・暴力行為
• 喫煙所以外での喫煙
• 当施設及び当方に関する施設・設備・備品に対する破壊行為
• 当方、当サービス及びその関連施設の営業または運営の妨げや他の利用者のご迷惑となるおそれのあるもの
• そのほか、当サービスにおいて不適切であると当社が判断する行為

当方は、以下の場合において、当施設や当サービスの利用をお断りすること、今後の当方との一切の取引（商品やサービスの購入、イベント等への参加等、これらに限りません）および当方敷地への立ち入りをお断りさせていただく場合があります。（以下、これらを総称して「当方対応」といいます。）なお、これらの場合、いかなる場合も返品・返金等の対応もいたしかねます。

• 前条に定める禁止行為があったとき
• 各施設、各種サービスで表示する注意事項またはスタッフからの指示に対し遵守いただけなかった場合
• ご利用規約に違反した場合

当サービスにおける著作権・肖像権・商標権などの取り扱いは以下のとおりとします。

• 当ウェブサイト・当サービスにおいてすべてのコンテンツ（文章、画像、映像、音声など）の著作権そのほかの知的財産権については、当方が権利を有します
• 当サービスにおいて当方が撮影したコンテンツ（文章、画像、映像、音声など）の著作権そのほかの知的財産権については、当方が権利を有します
• 事前に当方から承諾を得ることなく、私的利用及び商業目的そのほか法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらのコンテンツの一部または全部をそのまま、または改変して転用、複製、利用などをすることは一切できません
• 当サービスにおいて使用される商標及び当サービス内に掲載されているすべての商標（文言、キーワード、トレードマーク、ロゴ等）に関する権利は、当方もしくは当方にその使用を認めた権利者に帰属します。当方または許諾者（当方がライセンス許諾を受けて掲載している場合）から事前に許諾を得ることなく、当サービスにおいて使用される商標及び当サービス内に掲載されている商標を使用することは一切できません
• シーザー・ミランの「Calm and assertive(confident) energy(穏やかに自信のあるエナジー)」、「Rules, boundaries, limitations(規則(ルール)、境界、制限)」、「Calm, submissive(穏やか、従順)」、「No touch, no talk, no eye contact(ノータッチ、ノートーク、ノーアイコンタクト)」、「Nose, eyes, ears(鼻、目、耳)」、「The Fulfillment Formula: Exercise, discipline, affection(充実感達成の方程式：運動、規律(躾)、愛情)の哲学」、「Be the pack leader(群れのリーダーになれ)」、「Tsch(チッ、シッ)」、「Master the walk(散歩をマスター)」、「Pack Leader(パックリーダー)」、「Leader of the Pack(パック(群れ)のリーダー)」、「I rehabilitate dogs, I train people(私は犬をリハビリし、人を訓練します)」、「Four worlds, philosophy(4つの世界の哲学)」など
  これらのフレーズ及び哲学は、シーザーミラン氏によって商標及び、または著作権等で保護された資料です。利用者及び第三者は、企業、自身や第三者の広告宣伝のため、営利目的及び私的利用に使用することは一切できません

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者に傷害・損害を与えた場合、自己の責任と費用において、かかる損害を賠償し、または当該第三者との紛争を解決するものとし、当方に一切迷惑をかけないものとします。

• 当方は、事前に通知することなく、当サービスの内容を変更または終了する場合があります
• 当方は、利用者が、前項の変更などに伴い被った不利益、損害についても、責任を負いません
• 当方は、以下の何れかの事由に該当する場合、事前に通知することなく当サービスの一部もしくは全部を中断または停止する場合があります
  
  1. 当サービスの提供のための施設、設備、システムの点検、改善を定期的にまたは、緊急に行う場合
  
  2. 火災、停電、天災など不可抗力により、当サービスの提供が困難な場合
  
  3. 当サービスを提供する者、係る人及び動物の急病、事故、社会情勢等により、当サービスの提供が困難な場合
  
  4. そのほか、当サービス提供上、各種サービスの一時中断、もしくは、停止が必要であるか、または当方が各種サービスの提供が困難と判断した場合
  
  5. 当方は、各種サービスの提供の一時中断、停止などの発生により、利用者または第三者が被った不利益、損害について、責任を負いません

• 当サービス提供において必要な場合、動画・写真等の撮影を行う場合があります
• 当方が撮影した画像・動画は、当ウェブサイト及び関連事業、SNS等において掲載・広告・宣伝及び利用者へのコーチングにおける効果的な使用を目的とし使用する場合があります
• 当方が撮影・使用するコンテンツは、利用者が複製したり、第三者に供与したり、利用者を宣伝等、営利目的に使用することはできません
• 利用者は、利用者が撮影した個人写真を販売目的に複製したり、第三者に供与したり、利用者の宣伝・営利目的等、いかなる形でも使用することはできません

以下の免責事項について、利用者は当サービスを利用することで同意したものとします。

• 当サービスは当方の良識にしたがい編集されていますが、当方は記載された情報の完全性・正確性を保証するものではありません
• 当サービス、犬の問題行動のリハビリ、トレーニング、犬の預かり等において、完全性・安全性を保障するものではありません。当方はできる限りの注意・配慮を行いますが、万が一利用者に直接・間接的に生じた傷害、損害及び死亡について、当方は一切の責任を負いません
• 当サービスに含まれる情報もしくは内容を利用することで利用者に直接・間接的に生じた損害について、当方は一切責任を負いません
• 当方は、当サービスのすべてまたは一部を、利用者に事前に通告することなく変更・停止・中断・終了することができるものとします。なお、当サービスの変更・停止・中断・終了などによって生じた損害について、当方は一切の責任を負いません

当方は、利用者が本規約に違反して当方に傷害・損害・死亡を与えた場合、当該利用者に対し、損害賠償を請求できるものとします。

当方は当サービスの変更、社会情勢の変化等に伴い、当方の判断により、本利用規約を変更することがあります。変更後の本利用規約は、当方が別途定める場合を除き、当ウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。変更後は、その旨を当ウェブサイト上に提示する等により通知します。

この利用規約に関して、利用者と当方との間で紛争が生じた場合、神戸地方・家庭裁判所または伊丹簡易裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。